在數位時代的浪潮中，媒體應積極擁抱新興科技，發揮正向影響力。隨著國際大型平台憑藉科技優勢迅速崛起，台灣本地媒體面臨前所未有的經營壓力與生存挑戰。如今，生成式AI的出現更加劇產業變革的速度與深度。在此關鍵時刻，媒體如何善用技術提升內容價值，重新定位自身角色，成為當前的重要課題。
為因應此趨勢，台北市媒體服務代理商協會（MAA）與台灣數位媒體應用暨行銷協會（DMA）共同舉辦「媒體高峰對談：新紀元？新挑戰！AI驅動的未來媒體」論壇，廣邀產業代表，共同探討AI驅動下的媒體未來。
MAA理事長盧人瑞指出，論壇邀請到三位在AI與數位轉型實務中具高度代表性的領袖——TVBS總經理劉文硯、天下雜誌共同執行長吳琬瑜，以及公共電視集團董事長胡元輝。三位貴賓分別分享如何在運用AI提升工作效率的同時，堅守媒體內容的品質與專業標準。
TVBS總經理劉文硯說明，TVBS成立「AI未來科技部」，聚焦於將AI導入實際製作流程，開發如影音聽打、文稿校對等AI工具，大幅提升新聞產製效率與品質。AI已成為TVBS編輯與技術部門日常工作中不可或缺的協作夥伴，期望透過技術與內容的融合，引領媒體邁向下一個進化階段。
天下雜誌執行長吳琬瑜則強調，AI的進展不應被視為取代人力的威脅，而是一場人機協作的新起點。《天下》運用AI生成統計類內容、開發「國際新聞掃描」工具，協助記者將更多心力投注於深度與價值導向的報導。她亦提醒，媒體應主動保護內容價值，思索與科技共存共榮之道。
公共電視集團董事長胡元輝指出，國外著名媒體日前測試AI工具，如ChatGPT、Gemini等，發現逾半生成內容存在重大問題，近兩成甚至有明顯錯誤，此結果揭示生成式AI在處理新聞內容上的可靠性危機。面對AI浪潮，公廣集團也積極思考未來的內容定位與使命展望。他引用BBC總裁蒂姆·戴維（Tim Davie）的期許，盼公廣集團未來成為「AI驅動的世界級創新中心」。雖資源有限，公共媒體仍肩負使命，強調科技應回應公共需求。
論壇尾聲，盧人瑞理事長感性表示，感謝三位貴賓精彩的經驗分享，也喚起與會者對產業變革的深層共鳴。回顧DMA這20年，串聯媒體、廣告與科技等多元領域，打造出充滿活力與創意的交流平台。帶著這份對未來的展望與祝福，也獻給DMA二十週年的重要時刻，象徵產業攜手向前的信念與決心。
